perguntas frequentes
Seus produtos foram aprovados na competição?
Sim, nossos equipamentos atendem aos regulamentos da maioria das principais competições de Jiu-Jitsu e MMA. Por favor, verifique as regras específicas da competição em que você planeja participar para garantir o cumprimento.
Como aplico um código de desconto ao meu pedido?
Você pode inserir seu código de desconto no campo de finalização da compra. O desconto será aplicado ao total do seu pedido antes que o pagamento seja processado.
O que devo fazer se receber um item com defeito ou incorreto?
Se você receber um item com defeito ou incorreto, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento ao cliente. Providenciaremos uma devolução ou troca e garantiremos que você receba o produto correto.
Você tem um programa de fidelidade?
Sim, oferecemos um programa de fidelidade para nossos clientes. Você pode ganhar pontos em cada compra e trocá-los por descontos em pedidos futuros. Cadastre-se em nosso site para começar a ganhar pontos hoje mesmo.
O que devo fazer se tiver um problema com meu pedido?
Se você encontrar algum problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos empenhados em resolver quaisquer problemas prontamente e para sua satisfação.
Posso combinar vários códigos de desconto?
Apenas um código de desconto pode ser aplicado por pedido. Verifique os termos e condições do seu código de desconto para obter mais informações.
O que devo fazer se me esquecer de aplicar um código de desconto?
Se você esqueceu de aplicar um código de desconto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Eles poderão ajustar seu pedido se ele ainda não tiver sido processado.
Posso alterar a moeda exibida no site?
Sim, você pode alterar a moeda exibida no site selecionando a moeda de sua preferência no menu suspenso, normalmente encontrado na parte superior ou inferior da página.
Vocês oferecem retirada na loja para pedidos on-line?
Sim, oferecemos retirada na loja para pedidos online. Você pode nos encontrar aqui
Posso personalizar meu equipamento com meu nome ou logotipo?
Sim, oferecemos opções de customização para personalizar seu equipamento com nomes, pathes ou logotipos. Visite nossa página de equipamentos personalizados para obter mais detalhes e fazer um pedido.